【助战采购节】没询盘?转化低?轻松打造爆款详情页

2020-08-18 分享到

关键词:精准详情营销 促进转化

适用行业:不限

商家层级:不限

 

很多人经常疑惑:为什么我的店铺有曝光有点击,但是一直没有反馈,没有转化订单呢,分分钟都在怀疑人生。

你知道吗?95%的客户是从产品详情页进入店铺的,详情页是客户了解产品、了解供应商、从而产生购买产品欲望的重要的着陆页。因此,一份能快速成交的详情页,是促成高询盘、高订单的关键一环。

其实外贸人都懂这个道理。

那什么样的详情页更受客户青睐,这些详情页都有什么特点呢?如何才能快速具备一个优质详情页,实现高效促进转化率,提升询盘量,甚是苦恼。

今天我们就跟各位小伙伴分析一下,如何做一个精美又营销又专业的详情页,让询盘增加看得到?

首先灵魂拷问,你是否认为:详情页只需要简单的图片展示和相关说明,是“产品说明书”呢?

 

其实并不然,这种理解是片面的,一份高转化的详情页要直击客户的痛点产品的亮点,用产品的卖点满足客户的痛点需求,让客户对我们的产品有更加立体的认知,并且是区别于同行的产品的,才能更好地留住客户。

虽然,每个行业乃至每个店铺推的产品不同,风格不同,但优秀的详情页共性是相同的:

一、四大原则确定详情页的思路

1、3秒与三屏原则:3秒钟引起客户注意力,前三屏的质量决定客户是否购买产品;

2、讲故事原则:通过情感营销引起客户的共鸣;

3、一句话与重复性原则:产品的卖点一句话提炼,最核心的卖点,多次重复向客户传达

4、问答原则:诉求利益,给客户一个购买的理由;

 

 

二、从“买家视角”设计详情页,引发浏览兴趣

一个好的产品详情页,并不能是卖家直观意愿想展示的,而是买家在选品、成单过程中核心关注的。这就是我们通常所说的,需要用“买家视角”来进行旺铺营销,通过激发感性,引起共鸣。

另外一方面,行业竞争对手众多,同质化的产品,同样的内容,想要在同行中脱颖而出,就需要充分抓住行业及产品特点,体现详情页的专业性,优于同行。

所以,体现专业化,是我们突破同质化的第一步。比如服饰行业,买家除了关注产品的款式、设计等直观的视觉元素(核心),也会关注布料材质、印染技术等;另外,由于服饰的需求多样化,在详情页提供更多选择(搭配or替代)给到买家,也是非常具有技巧的。

在此,推荐四种具备“买家视角”和专业化的详情页布局。

 

Ø  第一种:问题解决型(适用于:洗护类、美妆类、保健类的产品)

(1) 核心诉求点

(2)展示服务人群目前面临的问题

(3)产品能帮助用户解决这个问题

(4)其它非解决核心诉求的相关卖点

(5)工厂生产/设备等实力证明

通过以上几点组合产品详情页的框架,重复性围绕目标客户的痛点与诉求,展现核心卖点,能解决诉求,直击痛点,吸引买家!

Tips:为方便大家更专业地从【买家视角】来设计详情页,我们提供由视觉营销师洞悉行业特点,精心打造各具行业特色的的精美模板,牢牢扣紧客户目光,以供参考

图:来自【益详情】的美妆类、日用品类的行业模板,点击免费试用

 

 

Ø  第二种:倡导生活方式型(适用于:电器/电子产品类的产品)

对于此类的产品,如果是在产品参数/技术上具备核心技术的话,就直接展示核心技术

但是,当把产品参数单独拎出来不占优势的时候,可以把用户的注意力集中到产品能给生活带来的改变上,弥补缺陷。

(1) 生活理念

(2) 场景+参数

(3)工厂生产/设备等实力证明

来自【益详情】的电子产品类、计算机类的行业模板,点击免费试用

 

 

Ø  第三种:倡导卖点直接陈述型(适用于:产品质量/特性的要求较高的产品)

如果你的产品所拥有的的特点或优势,是同行没有的,或者比同行优秀很多的,即适合单独把每个特点拎出来当卖点去阐述,即可优人一步。

(1) 核心卖点总结

(2)产品细节、产品结构、产品使用说明、产品参数表等

(3)工厂生产/设备等实力证明(可以是通用模板)

温馨提醒:以上这种布局是目前大部分的详情页常用的,建议是特点突出,产品优势明显的产品选择这种。否则容易适得其反,难以脱颖而出!

图:来自【益详情】的电子产品、健康与医疗、包装的行业模板,点击免费试用

 

 

Ø  第四种:玩法型(适用于:人工智能产品、黑科技产品、设计独特的产品)

像一些人工智能类的产品,与其讲技术与原理,不如带着客户一起玩,一起感受科技产品,勾引起好奇点,自然能带来转化。

(1) 产品的叫法和作用

(2)产品的玩法

(3)产品细节、产品参数等

(4)工厂生产/设备等实力证明

 

图:来自【益详情】的家居行业、汽摩汽配行业模板,点击免费试用

 

 

一个店铺需要具备多少套产品详情页呢?

这个需要结合店铺产品类进行布局,原则上主推/爆款产品,通常一个产品就得有一个单独的布局框架;其他产品,可以一个系列规划一个相对通用的框架方案。

 

 

 

三、优势传递,培养客户信任感

一款好的详情页,需要围绕客户传递:“我是谁?”、“我在卖什么?”、“我能提供什么服务?”由此可见,通过展示企业实力,能生动传递客户:我们有足够的实力提供高质的满足你痛点的产品,并且有足够的硬件能保障其订单按时、高效完成

因此,产品的详情页不仅需要思路确定得准,布局规划得好,还需要善于通过图文为客户打消疑虑,解除抗拒点。交易信息、付款方式、买家反馈、售后服务、FAQ等说明都是解除买家的后顾之忧的展示点!

 

 

 

图:来自【益详情】的不同行业的企业实力展示模板,点击免费试用

 

四、氛围营销,提供诱因促使做决定

随着平台产品同质化趋势越明显,买家的停留时间会更少。

如何能在3秒内挽留客户的“脚步”,并刺激买家对产品的欲望,营造活动氛围营销是重要的手段之一。

因此建议在大促(采购节、新贸节)、重要节日(新年、圣诞节)、店铺营销等节点,营造活动氛围,除了吸引访客注意力外,还能促进流量引流,提升店铺整体效果。

    

图:来自【益详情】的专题营销模板,点击免费试用

 

但是如果你的产品较多,一款款手动编辑的话,耗时耗力成效低。面对越来越激烈的平台竞争,只有更快才有机会更好,建议大家善用工具,大大的工作效率,比如【益详情】

由专业设计师定制的活动营销海报,无需PS和DW, 不再苦恼如何设计,不再忧愁详情页优化编辑速度慢,只需要根据个人喜好与需求挑选活动专题详情页海报,30秒编辑,一键套用,即可快速给详情页改头换面,

 

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五、关联营销,激发潜在需求提高回头率

我们通过自然推广、付费推广和参加营销活动等各种方式来获得的曝光流量,弥足珍贵,想要最大化、深层次、多方位的去引导这些流量的重要方式:做关联营销。

有了关联营销,能提高访客的自主选择和进店停留时长以及浏览深度,并延伸需求,提高回头率,充分减少跳失,从而帮助我们用最少的成本及精力,实现多个询盘转化。

 

图:来自后台【智能编辑】编辑器的“产品导购”效果

在设置关联营销的时候,要注意产品的数量控制和产品类型的选择:

(1)数量:一般控制在3-12个左右

(2)产品:同类关联、互补关联、热销产品、公司新品

(3)位置:用数据说法

① 跳失率高,考虑关联营销模块放在上面。

② 转化率很高,考虑关联营销模块放在中间或者下面的位置。

 做好关联营销,能激发潜在需求,提高回头率,因此建议可以在详情页适当增加多个关联营销模块,形成店铺流量闭环,因此推荐可以运用【益详情】,无需DW,自定义添加多个关联营销模块,轻松实现产品关联,更简单、更便捷!

图:来自【益详情】的模板,点击免费试用

 

 

 

说到底,想要有高询盘,高转化率的详情页,并没有想象中那么难,最重要是通过洞悉客户的痛点,围绕痛点对产品进行充分挖掘与延伸即可。

以上是关于如何制作一款既精美又高转化率的产品详情页,给店铺带来更多的询盘。

 

 

 

本文提到的【益详情】,是一款专业产品详情装修工具,在外服客户评分高达4.9,直逼近5分的外服工具。视觉营销师洞悉行业特点,精心打造众多的行业模板,只需要简单拖拽并填充信息后即可批量套用,瞬间优化多款产品。

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