全站积分常见问题FAQ

1.如何查看我的积分？

您可通过几种方式查看您对应的积分

• 方式一直接登陆My Alibaba（路径：My Alibaba——账户中心——积分中心 ）查看您对应的积分
• 方式二直接点击http://market.alibaba.com/score/score_center.htm页面查看我的积分。

2.积分是从什么时候开始统计的？   
积分计算从 2015年 12 月 7 日（美国时间）开始算，之前的订单和报价不计算积分；   

3.什么时候才可以兑换积分？   
2 月 22 日后，积分中心开通兑换功能，才可以通过积分中心兑换相应的资源激励   。      

4.什么样的账号可以赚取积分？兑换积分？   
主、子账号都可以赚取积分，子账号赚取的积分累计记录在主账号中，但是只有主账号可以兑换积分。但是主、子账号都可以看到积分赚取的明细操作记录。   

5. 积分兑换完成后，可以退积分或者 更换我兑换的资源吗 ？   
不可以，不退不换。   

6.发出去的积分保证都可以兑换到资源吗？   
我们经过测算，赚取的积分基本都是满足兑换需求的。供≥求。   

7.我的信保订单状态变成：已付款，但是后期订单又取消了，我可以拿到积分吗？   
只有通关完成后的信用保障订单才能拿到积分。  

 
9. MA首页的积分什么时候更新？   
实时更新，订单状态变更之后就会更新。

   
10. 积分会有“有效期”吗？   
积分是半年清零一次的。

11. 如何赚取积分？   
积分赚取主要来自于您积累的信保订单交易额，网站会不定期组织积分赚取活动。您可以在全站积分首页查看。

12.兑换中的商机的来源，定义是什么？   
商机的定义：网站基于搜索相关性的基础之上，在买家生命周期的不同节点及场景做主动推荐。而这个推荐过程中，会给信用保障走单的供应商产品进行加权，也就是同样基础条件上有信保订单的供应商被优先推广，而推广的效果衡量手段就是直至获取买家询盘，此类询盘在后台有“ Bonus Inquiry ”标志。   
简单理解，您通过积分兑换了 5 条商机，则网站把您的产品优先推荐到引流页面，等您成功拿到了 5 个询盘后，则会自动将您商品下掉推广。  

13.赚取积分有上限吗？ 什么时候开始计算积分？   
没有上限，请您多赚取积分。  

14.积分兑换的步骤是什么？   
1 ）在 “ 积分兑换 ” 版块，找到可以兑换的资源包
2）弹出窗口点击立即“立即兑换” ： 

15.每日的可兑换的资源有名额限制吗？ 
为了优质商机合理利用，全网每日可兑换的商机有限，您可以通过页面中的提醒查看每日名额限制及使用规则：