【提升询盘转化系列】教你做高询盘详情页助您赢战2020

发布时间:2020/1/2 12:10:48 分享到

首先,灵魂拷问:如何让更多点击的客户发来询盘,提升询盘率你知道应该干什么吗?

对于精准引流到店铺的客户,想提升当然是,对“旺铺首页”与“产品的第一着陆页-详情页”进行动工啦!

目的只有一个:想办法更有技巧地提高买家访问后的点击转化率、询盘转化率、下单转化率。

所以,今天跟大家聊聊,如何从买家视角设计详情和旺铺,真正做到“抢到流量,促有转化,赢得成交”!

如果有小伙伴疑问:我觉得我的详情页和旺铺什么都有,没必要更改?为什么要从买家视角?

看看店铺跳出率与询盘转化率如何呢?与优秀同行差距多大。设计详情页和旺铺切不可“我觉得”观念判断与设计!

 

一、先懂:品牌风格与页面逻辑

01. 主题性的视觉规划

平台的设计和包装,不管是旺铺主体还是详情页细节,应该是基于普罗大众的【大众化视角和需求】,设计风格的体现应该以“直观”和“明确”为重。

对于有明确主题的,如圣诞营销、新年营销。不管是前期的主题策划,还是具体的风格呈现,都需要把【氛围】打出来。像新年都有一个明确的认知,有的国家的新年满街都是如意结,有的国家的新年满大街都是彩带,所以氛围打造需结合大众的【大众化视角和需求】。

氛围打造的3个常规思路:

(1)目标市场/主营国家的氛围/风格/元素为基调,打造目标客户心仪的氛围。  

海报案例来自益详情软件

(2)主动输出的文化氛围,比如强烈的中国文化氛围,打造自我品牌。


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(3)不管三七二十一,“粗暴式”的主题营销风格,刺激消费需求。

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02. 设计营销型的色调氛围

做完主题氛围营造规划后,接下来应该进行色调氛围营造。色调的应用,可考虑几个方面:

品牌的调性与风格、活动的目的是否主打盈利、年度流行色系、季节性的风格特点。

(1)品牌调性:

品牌调性是基于品牌的外在表现而形成的市场印象。

比如【Tiffany&Co.】的蒂芙尼专属蓝色;【麦当劳】的经典黄配红。设计详情页和旺铺的时候需要去思考:你们家的品牌,宣传物料或传递出去的资讯里,最常用的/用得最好的主色调是什么‍。

(2)活动目的:

活动目的也是色调氛围营造的一个重要影响因素。

如果活动的目的是传播品牌信息,可强调企业特质,适当弱化营销氛围

如果活动的目的是盈利,可侧重体现促销氛围,以“红、橙、蓝、紫”为主的色系/素材。

(3)年度流行色系与风格

设计详情页和旺铺的时候,除了需要结合主营市场的色调爱好之外,建议还可结合当年/当季的流行趋势。

03. 布局排版应结合品类

大促期间,每一个来找(扫)货的访客单独停留在单一店铺的时间并不多,除非是你的店铺能满足他的某项需求从而留住它,因此做好页面布局排版很重要。

一般来说,平台产品在展示的时候要注意逻辑和分层。具体为:

针对参加大促活动的产品进行分解,从品类、款式到价格等,一一细化,设置同类产品专区、搭配产品专区、特价产品专区等。

产品专区划分的时候,建议用“品类”、“价格区间”、“折扣模块”、“套餐搭配”来作为区分的维度,体现专业性!

布局排版,牢记这些点:

(1)首页的分类导航设计要精简,类目名称直观,访客可以直接跳转;

(2)详情页展示要清晰明确,设置导航条,重点内容/卖点要突出展示;

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(3)  产品陈列区的设计,直观最重要,避免不规则的展示形式;

(4)产品可按照【热销、主推、新品】或者【套餐、特色、折扣】进行分类,建议采用框架式的豆腐块进行展示,切记要足够直观;

(5)页面设计要比平时更加扁平化,海报高度调低,集中展示,有利于访客在更短时间内浏览/点击更多产品;

(6)活动折扣标签刺激,在产品详情页增加活动banner或详情内展示的产品图可打上50%折扣等优惠标签。(活动标签需自行设计添加,或借用软件一键批量添加,如益详情等)

海报案例来自益详情软件

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当然折扣的氛围营造只是在活动期间,活动期过后别忘了要去下架活动元素哦。活动元素的下架除了手动一一编辑修改之外,同样也可以借用软件快速实现。如益详情软件支持【定时设置】,可以设置活动模板下架时间,到期详情页会自动恢复到套用活动模板前的状态,就不用人为手动去修改。‍

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04. 刺激性元素促买家停留

前面提到大促期间,除非是店铺能满足访客的某项需求,否则一般停留时间并不长。所以我们应该“想尽办法”延长访客的停留时间,如增加各种刺激性的元素,成为夺眼球的店铺!

一般刺激性的元素有:

(1)价格数字化:

一般说到活动价格冲击,很多小伙伴都会说:打7折,30%的折扣大优惠等。其实,也可以考虑是:30%大优惠,最高优惠XXXX元!

最高优惠XXXX元的数字刺激,是不是比单一的打几折更吸引兴趣呢?

(2)设计创意化:

这里的设计创意化,不是传统意义上的高大上的新创意设计,而是要:技巧性的在页面与文案增加一些小心思,不停刷存在感,在访客并不长的停留时间中得到关注。

比如:活动专区入口,活动说明入口,产品分类入口,跳转首页入口,发送询盘入口等。

温馨提醒:

案例来自益详情软件

 

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温馨提醒,模块设置后要记得检查一下是否能正常跳转,避免访客流走哦!

毕竟每一次跳转流失都是直接可能影响了询盘/下单的转化。比如有些产品,会出现移动端的详情无法自动适配,具体如PC端可以正常超链接,而无线端无法链接的情况。随着移动端流量的占比越来越高,如果缺乏重视,你的流量也就在流走了。

小编建议:

(1)产品发布/更新后,请再次确认详情页的链接入口是否能正常跳转。

(2)借用工具进行发布与详情优化,需要采用移动端能自动适配的工具如益详情。

案例来自益详情软件


(3)对于已发布的产品,如果产品数量较多,一一检查比较费时,建议可借用工具一键排查修复

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更详细的操作请戳 

手把手教你做详情页和旺铺首页