阿里后台的访客详情那些你不知道的大作用!

发布时间:2016/9/24 14:35:21 分享到

阿里巴巴国际站后台的访客详情你都会用吗?如果只是用来做直接营销,那你就太浪费马云爸爸的一番心意了。今天小e带你走进访客详情,深入分析马云爸爸为我们准备的访客详情到底能发挥什么大作用。

1.     访客详情在哪里?

访客详情是阿里巴巴2013年推出的一个强大功能,但是好像使用率一直不太高,很多人都只是用来作为直接营销的手段,但是直接营销的规则很多,所以开发客户的也不是很有效。

【数据管家】-【知买家】-【访客详情】

阿里巴巴访客详情.png

2.     访客详情看什么?

访客详情里面主要有以下几大数据模块,小e将针对各个模块进行分析:

【访客详情】-【访客】【地域】:了解买家基本信息,锁定目标市场

这两个模块主要是访客基本信息的呈现,方便供应商对访客进行辨别分类,访客以编号展示,但是可以再后台根据你的操作习惯对访客进行备注,方便管理访客信息。

访客详情-访客信息.JPG

【地域】模块还有另外一个重要作用:供应商可以通过采集访客地域数据,了解你的产品吸引的访客主要来自哪里地区或国家,进而对该国家或地区的市场进行重点分析,选择最符合该市场买家期望的产品或服务。地域的分析还可以为你的P4P推广投放提供大方向的指导,有侧重的P4P推广投放会比广撒网有效得多。

【访客详情】-【浏览量】:掌握买家浏览历史,有方向的提升自我

点击【浏览量】栏目下的数字,可以看到买家在你的店铺里都看过了什么以及停留了多长时间

这些数据的展示主要的作用:

1.    在都有反馈的前提下,浏览量越少,即表达买家越喜欢这个产品,搜索路径越短,普通产品,排名会越好,P4P产品,所需要的竞价底价越低。

2.    停留时间越长的产品页面效果较好,针对买家停留时间比较短的时间,分析原因进行有针对性的优化(比如详情页面规划,产品图片选择,产品描述编辑等等),优化的时候可以参考买家停留时间长的页面。

【访客详情】-【访问总时长

从点击页面中,可以看出买家在这个页面仅仅只停留几秒,这个就相当于买家一进你的页面就立马跳走啦,可以统计停留时长低于2s的访客数量,该数据除以访客总数就可以得出跳出率了,如果跳出率占比过高,供应商要思考优化旺铺页面及产品详情页。影响跳出率的主要原因有关键词与页面的匹配度,页面打开速度过慢等,从这些方面优化,降低跳出率,提升用户体验,订单自然涨

【访客详情】-【常用搜索词】懂买家,排名更靠前,开发更有效

我们知道经营阿里国际站有一个永恒的问题就是“关键词”,关键词的收集方法有很多,但是你能保证那些方法搜出来的关键词就一定是买家用的吗?

【常用搜索词】直观展示了买家用的词,而且这些买家是有产品购买需求的,在一定程度上已经进行了筛选,你能在这里分析出大部分买家的习惯用词,把这些关键词用起来,排名还不6到飞起。还有一点就是这些关键词可以反映访客的需要,这样开发信写起来一下就能抓到买家“痛点”,买家还有什么理由拒绝你呢?

【访客详情】-【网站行为】分析买家行为,判断潜在客户

网站行为统计的是该访客在来阿里巴巴国际站产生的关键行为,如总浏览量、浏览供应商数量、发起反馈总数、发起RFQ数量,通过这些数据我们可以分析出该访客的活跃度,从而判断买家的价值,开发客户更有针对性。

3.     后台访客详情直接营销规则?

  • 你每天只有20个名额可以进行直接营销

  • 同一个访客3天内最多只能收到一封营销邮件,7天内最多收到两封。 

  • 营销失败的访客,要30天之后才可再次对该访客进行营销 

4.     营销受限?e助手国际版来帮你

通过分析访客详情,发现了很多潜在的客户,可是却无法进行开发,我该怎么办?

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【客户名片】客户联系方式全掌握,再也不要跟我说你不知道去哪找客户了

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