六条罪状做死订单

发布时间:2013/9/18 11:23:08 分享到

       做业务跑订单不容易,面对激烈的同行竞争,做线上业务更需要一些技巧。做业务需要一些技巧,也需要具备自身的能力,今天一起盘点那些做死订单的罪状,看看有多少中招了。

罪状一:坐地起价

       客户询盘,业务报价给客户需要慎重,价格要尽可能保证能够最后成单也是这个价格。有些业务压缩自己的利润空间,为拿到订单先给客户一个低的价格,到了客户点头环节坐地起价跟客户加价,这种情况很容易给客户落下不诚信的印象,也容易在最后环节失掉订单。如果客户不答应,在最后关头为了挽救订单供应商一方只能压缩自己的利润空间,长期下来这对公司来说是个致命的打击。

罪状二:打样无果

       跟客户确认好了看样时间,客户如期而至,结果却让客户惊呆了—打样还未开始,换位思考,从客户的角度来看已经不是惊呆了能够形容的。产品打样没有沟通好,关键环节掉链子,无论是哪个步骤出错了归根到底都是业务没有用心跟进的问题,如果一个两个客户都出现这种情况,长期在客户圈子中的口碑是极差的,没有了口碑,还能谈什么订单?

罪状三:交期延误

       货期是客户最关心的一个部分,能否如期交货关系着客户的销售规划问题。跟客户签订单时约定好的货期,业务需要先衡量好工厂的配合度已经目前堆压的货单进度才能给客户一个比较精准的时间,而且保证在这个时间前是能够完成的。货期问题,业务要时刻跟生产部沟通好,不时地跟进进度,如果距离交货时间已经很近但是货物还差很多的情况下就得适当让生产部门赶工完成。保证货期是实现跟客户二次合作的前提。

罪状四:原样丢失

       原样品是后期赶货的必要前提,收好原样对做好产品是很重要的。不然等到后期赶货,没有样品对生产是很麻烦的,一没图纸,二没数据,重补一份样品已经是不可能的,那么,货单要怎么做出来?如果重新跟客户沟通,再一一登记他们的需求,再次沟通打样,最后再把产品做出来。重复这个过程一方面已经是浪费了很大的人力物力,另一方面也会打扰到客户给他们留下不专业不仔细的印象,即便经过这个过程,最后出来的效果可能还跟原样相差甚远。

罪状五:突加样品费

       报价时要顺带报样品费,样品费虽然相比于整批货物价格来说很低,但在报样品费环节做业务也要多方衡量确定好,给客户一个比较精确且最后能够执行的数字,不可到了最后环节再跟客户说打样费要加价。无论什么东西,坐地起价,或者以各种名目增加产品的附加消费,无论是什么理由,都会让客户很厌烦,容易留下不诚信的印象,如果客户较真,在价格上面死磕,或者拿出原本沟通好的价格不放,那么供应商一方是否该让步呢?

罪状六:装柜出错

       货单赶完进入到了出货环节,作为业务应该前后衔接好,首先要跟客户沟通好出货时间,确定之后要跟生产部门协商好详细问题,货物及时装柜,流程要时刻盯紧,每一个步骤或者环节没做好,都会影响到最后的出货,产品一天没送出去,订单等于一天未完成。

       做业务跑订单,面对日益激烈的网商环境,想要做好产品需要有好的技巧,注重必要的小细节也是十分重要的,做死订单的一些细节,看看中了几条。

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