电话营销:什么时候打电话更合适

发布时间:2013/7/16 10:14:47 分享到

     

      随着通讯技术和通讯设备的普及,应运而生的电话营销被认为是控制成本的一种有效的营销方式。单位时间内数量比较大,根据量变引起质变的原则,营销的效果自然就好了。业务员日常进行电话营销也是很需要技巧。那么,电话营销,什么时候打去效果最好?不被客户直接拒绝的几率最高?严格掌握好电话营销的时间能取得事半功倍的效果。

1、一周的时间选择要掌控好

      周一是一周工作的开始,客户需要着手安排新一周的工作计划,大部分情况下,在别人忙碌的时候接到推销电话第一反应就是反感,大部分情况下采取的行动就是直接拒绝电话。这样下来,讨得一脸没趣更不用谈什么营销了。

     周五或者周六是一周忙碌的结束,很多客户都想趁着周末好好放松,心思全在休假上面,在别人着手休息的时候贸然打电话过去推销产品,扫了别人的兴不说,客户一推脱没时间或者下周再说,这事已经悬了九成,更别谈能做成业务了。

2、一天的时间选择要掌握好

    上午9:30之前不要打电话,很多公司是上午9:00—9:30开始上班,客户刚一上班,这个时候正是着手准备上班需要的材料或是规划新一天工作的时间点,有些公司甚至是有早会,这个时候客户没时间接电话那是正常的事,因此要尽量避开这个时间点。

中午12:00—14:00客户休息时间不要打电话,因为这个时间段是属于客户的私人时间,客户或是在吃饭,或是在午睡,一个电话打过去干扰到别人的休息各种反感厌恶接踵而来,试问推销还能成吗?

     下午17:00以后不要给客户打电话,很多公司是在17:00或者17:30下班,当客户忙着赶车回家或者和同事家人出去消遣时,这个时候打电话过去客户直接的反应就是挂断电话,有些业务员更喜欢挑着18:00这个时间打过去,那时候客户可能正在享受其乐融融的生活,一接推销电话,各种厌烦油然而生。

     电话营销需要技巧,当各种类型的推销电话满天飞时,如何让客户接听你的电话并且耐心听完电话内容是一门学问,合理安排电话推销时间,事半功倍不是难事。

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