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设置回复率高的开发信标题

2016-12-19 分享到


外贸人必须学会的开发信标题设置技巧,好的开发信标题能使客户发现你的邮件,从而点击打开,再者能够引发询价。

开发客户可以采用阿里助手——e助手国际版的访客营销,获取访客的邮件信息后我们再进行开发信营销。

那么我们我就来看看有什么开发信标题的设置技巧!


良好的标题是成功的一半,只有客户愿意查看的邮件才是好邮件,在诸多邮件列表中能够让你的邮件脱颖而出的只能是标题,

一个不明确的标题,会让客户根本没兴趣打开,此时及时你的开发信内容写得再好,也没有被阅读的机会,由此可见标题的重要性。

标题既可以是邮件内容的高度概括,也可是发件人有意的设置,以引导收件人往有利发件人的方向处理邮件。

取一个好的标题首先内容要言简意赅,直接吸引客人查看邮件,过长的标题会影响顾客的阅读;其次,标题应该有一定的个性化处理,要尽量避开类似这样的主题:

“we are the manufacturer of lights”,

又或者“need cooperation”,

或者“zhengjian ***trading compang ltd”,

或者“price list lights –Zhejiang***trading company ltd”

这样千篇一律的表述方式,一看就知道是推销信。

这样的主题一般有两个结果,一种可能因为回复比较及时,偶尔赢得了打开的机会;

一种可能被淹没在海量的类似邮件中根本不被打开,甚至被直接删除。

根据上面的沟通技巧,可以从对方的共同经验入手写标题,假设我方是顶级手机品牌的代工厂,可能也就是极小的某个部件的代工,

但当你要开发一个新的手机公司XYZ公司,这一可以这样写“Re:XYZ inc/***(业内最有名的公司)foundry/自己公司名称”

这种写法,第一部分表明你是世界顶级的手机品牌的代工厂,即表明了实力,也会引起对方共鸣;最后一部分代表自己公司。


我们反向思维一下,如果你是这家公司的经理,突然某一天收到这么一个主题的邮件,一般会怎么想?他的思维可能是太棒了,

那么牛的公司的代工厂找上门来了,可以跟他们聊聊看,看看是不是有合作的机会,是不是比原有供应商更好,至少可以知道顶级供应商是怎么合作的?

他打开邮件的概率会大幅提高,至少他认为打开来看看或者跟你聊聊是没有坏处的事情!

即便客户当时不会你的邮件,但一旦他想让你报个价,凭借印象中的关键词就可以快速地搜索到你,

而不需要在海量的相同类似邮件中一个一个打开才能确认你大概是哪家公司,所以起一个独特性有言简意赅的标题很重要。


好的开发信标题类型有哪些呢?

(1)新颖型:标题中注明自己的产品,加一点新意。

Your air,we care--**air conditioner

Stay cool with us--** air conditioner


(2)疑问型:标题中跑出有力度的问题,抓住对方痛点;或者直接问出自己想要的。

Are you really satisfy wish your present supplier?

XYZ INS:How could we be your possible vendor?


(3)回复型:标题中用多个RE,表示这是一封往返多次回复型邮件。但这个慎用,若前期没有接触,你的开发信写得内容吸引力不足的话,可能适得其反。


(4)熟知型:用沟通远离的可接受性和一致性,标题中出现对方的熟知信息,或与接受者密切相关,吸引对方注意力。

写一封信给一家做Safety Vests 的公司,他们公司网站上有Secure Your Daily Work的宣传口号,那么我们的标题就可以写成“Secure Your Daily Work,can we involved?”


(5)利他型:以客户利益为切入点,越详尽越易被查看

可以对比一下,“我们的价格比别人便宜20%”与“您的利润能够提高20%”,虽然实质相差不多,但对方更愿意接受第二种表述方法。

如:Attn:XYZ INC-Economy safety products get Revenue 20% up-ABC company


(6)信息型:以市场信息为标题,带有一定咨询性质的标题吸引查看。

如:ABC company:Nonwoven material rise in July.


邮件标题虽然自身有限,但是设置好了标题却能使回复率大大提升,而先通过阿里助手的访客营销确定明确客户之后,开发信也更有针对性,希望能帮助到大家!