这样的详情页,更受客户青睐

2019-04-03 分享到

在我们的国际站运营中,详情页转化是重要的一环,也是促成高询盘、高订单的关键一环。

除了产品本身的需求外,详情页是我们促成询盘与成交最关键的因素。

那什么样的详情页更受客户青睐,这些详情页都有什么特点呢?今天我们就跟各位小伙伴分析一下。

答案只有一个,就是遵循完整的逻辑顺序。一个完整的具备强逻辑性的详情页,往往能很好地引导客户浏览我们的详情页,对我们的产品也能有更加清晰和明确的认知,知道我们的产品是什么,具体有什么作用,能为客户提供什么样的服务体验。只有基本的问题明确了,客户才有可能向我们发起询盘,甚至实现订单转化。一个完整的逻辑,一般包含以下几个部分:

一、 产品介绍

产品介绍很容易理解,但真正要做得好,却不那么容易。介绍产品,既包括文字介绍,也包括图片展示。

1.文字介绍

进行文字介绍的时候,切忌以下两点做法:1.华丽的辞藻堆砌;2.过长的文字介绍;

不少小伙伴在描述产品的时候,用了比较华丽的词句,希望能在一定程度上,提升产品的档次与品位。这里需要提醒各位小伙伴的是,详情页介绍不同于文学作品,华丽的辞藻往往无法有效地营销到客户。我们要做的,抓住客户的需求点,重点表达。

而过长的文字介绍,则会消磨客户的耐心。在当今的速餐时代 ,我们做什么都追求快。大部分的客户在浏览页面的时候,除了较为显眼的几个文字,很少会在冗长的文字上细细研究。相反,过长的文字,还很容易引起客户的反感,所以对产品的文字介绍中,我们要做到的,是言简意赅,点到即止。

2.图片展示

至于图片,也要注意两个点,1个是图片的规范性,这一点是阿里的基本要求,图片必须规范,其中包含以下几个方面:

1.图片大小:≤5M

2.图片比例:近似正方形,建议640*640以上

3.背景:建议以浅色底或纯色底为主,不建议色彩过多或过于复杂的背景色;

另一点,则是要充分展现产品的功能卖点。即尽可能地将产品的的功能展现出来。要知道,图片的视觉冲击力远胜于文字的表达,一张好的图片,往往能在第一眼就抓住客户的眼球,如果能在图片上,展现出产品的卖点,就能更大程度地吸引到我们的意向客户!

二、引起共鸣

不少小伙伴在制作详情页的时候,进行的是单向的卖点描述,即自顾自的介绍自己的产品。却没有站在客户的角度,想想客户真正感兴趣的是什么,有什么是客户真正需要的,提炼出产品的卖点,然后不断深挖,尽可能从产品的卖点塑造产品的价值,然后在这个基础上,抛出买家的痛点和产品的卖点。然后利用情景与氛围的创造,引申到情感上的共通。从产品价值和情感营销上与客户形成共鸣。记住,产生共鸣是客户下单的基础,共鸣性越强,我们的成单率也就越高!

但小伙伴们在进行这个环节的时候,也要特别注意适当原则。对于那些情感营销性较强的产品,我们要尽可能地让客户产生共鸣。但对于那些情感营销性较差的产品,大家千万记住不要强行共鸣,避免出现违和感。

三、增强客户信任感

一般来说,详情页的前半部分,主要是在强调产品原则,让客户对我们的产品产生兴趣,提高好感度。但要让客户下单,我们还缺少一个重要的环节——展现卖家价值。客户下单与否,除了与产品有密切关系外,跟卖家实力也是密不可分的。

卖家的实力,也是客户考量的一个重点。所以我们在详情页制作的过程中,除了要尽力展现产品的价值外,也要充分展现我们的自身的实力!

自身的实力可以从合作伙伴的展示、证shu的展示、公司研发团队或车间的展示等,找出公司的优势所在,然后表现出来,用客户事实来增加客户的信任度!

四、提高转化率

浏览到详情页面上的,都是相对精准的客户,对于这类型的客户,我们要尽可能实现更多的订单转化。最好的方式,就是通过关联营销进行转化。一般来说,关联营销产品与我们的主推产品都有一定的潜在联系,通过关联营销进去的的产品,客户对产品的需求也比较明确,加上主推产品产生的信任基础,若客户本身意向程度比较高的情况,拿下订单的几率会大大增加。

关于关联营销的产品选择,小伙伴们既可以从产品的类型入手,比如相似产品、互补产品,新品,爆品等;可以从价格方面入手,例如价格相近的其它产品,高利润产品等。但无论关联哪一种产品,我们都要注意关联产品的选择,还是要从客户的角度出发。

但说到关联营销,不少小伙伴都会感到头大,关联营销处理起来既占图片数量,又有一定的难度。

高效实现关联营销,我们可以借助【益详情】详情页编辑器,1图关联多个链接,一键轻松关联营销,高效实现旺铺订单转化。

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